- 注文方法は？
- 当社ＨＰまたはFAXにてお受けいたします。
- 利用できる衣類は？
- 原則的に日常使用する衣類です。
毛皮・着物等お預かりできない衣類もありますので、ご利用規約でご確認下さい。
- セレクトの中に、1点だけマイスター仕様で仕上げて欲しいのだけど？
- 申し訳ございません。商品管理上できかねます。
マイスターはマイスターチームのトータルメイドとしてお考え下さい。マイスター20/10をご用命下さい。
- バッグに20点入りきらないのですが？
- 申し訳ございません。バッグ単位での管理になりますので、入りきる枚数でお願いいたします。
- 10点、20点より多く送りたいんだけど・・・
- 規定枚数より超過した分につきましては、セレクト1点あたり1600円（税別）、マイスター1点あたり2400円（税別）でお受けしておりますので、お送りいただいて結構です。（バッグに入る場合）
衣類お届け時に代金引換にてお支払いください。
- 2バッグ注文したいのですが、納期を別々にすることは出来ますか？
- はい出来ます。ご注文時にそれぞれの納期を記載してください。
- １点だけ急に必要になったんだけど
- 申し訳ございませんが１点のみのご返送はお受けできません。
ご注文頂いたバッグ単位でのご返送になります。尚、お申し出より10日間お時間をいただきます。
- 返送時に付いてくるハンガーを使わないのでもったいないのですが・・・
- 次回ご利用時に同送してください。ハンガー・デラックスカバーはリサイクルさせていただきます。
- 返送はどのような形で届けてくれるの？
- ダンボール箱に畳んだ状態でお届けさせていただきます。
なるべくシワになりにくい様、細心の注意を払い梱包させていただきます。特にシワが気になる場合は、ハンガーボックスもご用意しておりますので、そちらをご利用ください（オプション）
- 返却時期を変更しいんだけど
- 返却時期の変更は可能です。メール、お電話にてご連絡ください。早期返却の場合はお申し出から１０日間のお時間をいただきます。納期延長の場合はその限りではございません。
- 返却の期日指定が出来ますか？
- 宅配便を利用してお届けさせていただきますので、お届け日、時間のご指定が可能です。お届け時期が近づきましたらメールにてご連絡させていただきますので、そ
の際にご指定ください。
- サービスが利用できる地域はどこですか？
- 宅配便を使ってのサービスになりますので、全国対応しております。
ただし、一部離島（沖縄県・鹿児島県の離島部等）は対象外になりますのでご了承ください。
