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※電話でのご注文は、土日祝日を除く平日10:00〜17:00とさせていただきます。
また、アンサーホンが承る場合もございます。ご了承ください。
※送料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様からご用命のお品物が到着し、検品完了後に、確認のご連絡をいたします。
作業内容、料金等ご案内し、お客様にご了解いただいた時点で作業をスタートいたします。
メールにてご注文のお客様には、発送完了まで少なくとも5通前後のメールをお送りすることになります。作業途中での連絡事項などをご案内する場合もございますので、返送完了まで、メールを度々チェックしていただきますようお願いいたします。
仕上がりは、作業開始から2週間から3週間前後となります。(作業内容によっては、更にお時間をいただく場合もございます。その場合は、事前にご案内させていただきます。)
仕上がりのご連絡後、返送いたします。宅配業者はヤマト運輸となります。お届け日時のご希望などがございましたら、事前にお申し付けください。時間帯など詳しくはこちらをご確認ください。
※銀行振込・コンビニ決済をご希望されたお客様は、お支払いの確認後の返送となります。
※宅急便代引をご希望されたお客様はお届け時のご精算となります。
お支払方法は3種類ご用意しています
三菱東京UFJ銀行・・・の弊社口座にお振込いただきます。
詳細は担当者からご連絡させていただきます
※お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
指定用紙を郵送いたしますので、最寄りのコンビニエンスストアにてお支払いください。
※手数料は弊社が負担いたします。
※振込用紙の期限内にお振込下さい。
期限が過ぎてしまった場合は、お振込みができません。
その場合は、宅急便代引きにてお送りいたします。
(手数料315円を加算させていただきます)
お届けの際、ヤマト運輸担当者に現金にてお支払下さい。
お届け日、時間指定をご希望される場合は、予めご連絡ください。
※手数料(315円)はお客様負担とさせていただきます。
(但し1度に3点以上のお申し込みの場合は手数料無料となります。)

送料について
どちらの宅配業者からお送りいただいても対応できます。
お送りいただく際、送料はお客様にご負担いただきます。
ヤマト運輸でお届けいたします。(一部地域にはゆうパックでお届けいたします)
作業完了後のご返送送料は、全国一律 630円です。(沖縄・離島を除く)

1度に3点以上のお申し込みの場合はご返送送料無料となります。
※ご返送送料は作業完了後のお客様への特別価格となります。
(お見積りのみ等でクリーニングをせずにご返送になるお客様には、実費をご負担いただきます。地域などにより費用が異なります。詳しくは担当者よりご案内させていただきます。)